E-doręczenia wniosek odrzucony - brak podpisu

Wniosek e-doręczenia odrzucony z powodu braku podpisu. Wniosek XML jest podpisany podpisem elektronicznym, sprawdziłam inaczej najprawdopodobniej nie udałoby się wysłać. Brak możliwości kontaktu z infolinią, chatem. Czy ktoś miał taki przypadek?
Tak ja mam podobnie. Zrobiłam zgłoszenie.
U nas też tak było w piątek, że brak podpisu
Też tak miałam. Wysłałam dzisiaj wniosek jeszcze raz ale tym razem z podpisem zaufanym a nie kwalifikowanym.
Mam to samo
Mi też odrzuciło wniosek, ale podpisałam XML podpisem wewnętrznym. Może to jest przyczyna odrzucenia?
Podczas przesyłania pliku XML podpisanego kwalifikowanym wewnętrznym XADES strona rozpoznała poprawnie podpisy, bo wyświetliła imiona i nazwiska osób podpisujących. Firma ma trzyosobowy zarząd ale w KRS wskazane, że do reprezentacji wystarczą dwie - a mimo to odrzuciło. Wcześniej chciałem wysłać z podpisem zewnętrznym, ale nie pozwala dodać dwóch plików. A dołączając plik bez podpisu od razu na stronie był komunikat, że plik nieprawidłowy, bo nie zawiera podpisu. Czyli wstępna weryfikacja jest robiona przy ładowaniu pliku. Na stronie ministerstwa napisane, że komunikat o braku podpisu jest powodowany również, gdy podpisy nie są zgodne z reprezentacją firmy w KRS.
Nie próbowałem jeszcze wysyłać wniosku podpisanego przez trzech prezesów (bo jednego chwilowo nie ma).
Ale to pokazuje, że zrobili kolejny niedorobiony system...
A infolinia odrzuca połączenia.
Krzysiek miałam dokładnie tą samą sytuację, łącznie z odrzucaniem przez infolinię. Podpisy były widoczne w momencie wysyłki, u mnie podpisał cały Zarząd (mimo, że do reprezentacji wystarczą dwie osoby) i też nie przeszło. Zrobiłam zgłoszenie i czekam na rozpatrzenie.
Na infolinii wybierałem "2" - dla przedsiębiorców - wtedy rozłączało od razu.
Po kilkunastu próbach wybrałem więc "1" i... zostałem grzecznie przyjęty, mimo, że temat "biznesowy".
Zgłoszenie zostało zarejestrowane i teraz czekam.
Nasza spółka ma to samo, po czasie przyszło, że wniosek odrzucony ze względu na brak podpisów, a podpisy były zgodnie z reprezentacją w KRS. Wysłane zgłoszenie -czekamy na odpowiedź
Mam to samo a nafurkałem 30 takich wniosków
A jak zrobić te zgłoszenie???
OK, w moim przypadku chodziło o to, że wniosek musi być składany z profilu osoby wpisanej w KRS.
Czyli "zwykły" pracownik ze swojego profilu nie może złożyć wniosku podpisanego cyfrowo przez prezesów.
Składamy wniosek z profilu osoby wpisanej do KRS.
Dziś dostałam odpowiedź, żeby złożyć wniosek jeszcze raz i błąd nie powinien już występować.
+ Dodaj komentarz
Uwaga: Zgodnie z § 2 pkt 2 Regulaminu Forum Dyskusyjnego GOFIN dodając wypowiedzi na łamach Serwisu Forum.Gofin.pl, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem tego Serwisu oraz akceptuje jego postanowienia.
* Przepisz kod z obrazka:
Captcha
* - pole obowiązkowe
Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za treści tematów i komentarzy umieszczanych na łamach FORUM DYSKUSYJNEGO. Dodanie tematu lub komentarza jest równoznaczne z akceptacją REGULAMINU FORUM DYSKUSYJNEGO (kliknij aby zapoznać się z regulaminem).
Wydawnictwo Podatkowe GOFIN
Szanowny Użytkowniku !
Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami oraz wyrażenie dobrowolnej zgody poprzez kliknięcie przycisku "Zgadzam się".
Pamiętaj, że zawsze możesz wycofać zgodę.

Serwis internetowy, z którego Pani/Pan korzysta używa plików cookies w celu:

  • niezbędnego zapewnienia prawidłowego działania Serwisów (utrzymania sesji),
  • realizacji funkcjonalności ułatwiających obsługę Serwisu,
  • dopasowania reklam w serwisach społecznościowych,
  • analizy statystyk ruchu i reklam w Serwisach,
  • zbierania i przetwarzania danych w celu wyświetlenia reklam produktów własnych i klientów reklamowych oraz do śledzenia użytkowników, kliknięć i konwersji wyświetlanych reklam.
Pliki cookies

Są to pliki instalowane w urządzeniach końcowych osób korzystających z Serwisu, w celu administrowania Serwisem, dostosowania treści Serwisu do preferencji użytkownika, utrzymania sesji użytkownika oraz dla celów statystycznych i targetowania reklamy (dostosowania treści reklamy do indywidualnych potrzeb użytkownika). Informujemy, że istnieje możliwość określenia przez użytkownika Serwisu warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji zawartych w plikach cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub konfiguracji usługi. Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są u producenta przeglądarki, u dostawcy usługi dostępu do internetu oraz w Polityce prywatności i plików cookies.

Administratorzy

Administratorem Pana/Pani danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu internetowego i jego usług jest Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o. Administratorem danych osobowych w plikach cookies w związku z wyświetleniem analizy statystyk i wyświetlaniem spersonalizowanych reklam są partnerzy Wydawnictwa Podatkowego GOFIN sp. z o.o., Google Inc, Facebook Inc.

Jakie ma Pani/Pan prawa w stosunku do swoich danych osobowych?

Wobec swoich danych mają Pan/Pani prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do cofnięcia zgody.

Podstawy prawne przetwarzania Pani/Pana danych osobowych
  • Niezbędność przetwarzania danych w związku z wykonaniem umowy.

    Umowa w naszym przypadku oznacza akceptację regulaminu naszych usług. Jeśli zatem akceptuje Pani/Pan umowę na realizację danej usługi, to możemy przetwarzać Pani/Pana dane w zakresie niezbędnym do realizacji tej umowy.

  • Niezbędność przetwarzania danych w związku z prawnie uzasadnionym interesem administratora.

    Dotyczy sytuacji, gdy przetwarzanie danych jest uzasadnione z uwagi na usprawiedliwione potrzeby administratora, tj. dokonanie pomiarów statystycznych, ulepszania naszych usług, jak również prowadzenie marketingu i promocji własnych usług administratora.

  • Dobrowolna zgoda.

    Aby móc realizować cele:
    - zapamiętania Pani/Pana decyzji w Serwisach w zakresie korzystania z dostępnych opcjonalnie funkcjonalności,
    - analiz statystyk ruchu i reklam w Serwisach,
    - dopasowania reklam w serwisach społecznościowych,
    - wyświetlania spersonalizowanych reklam produktów własnych i klientów reklamowych oraz do śledzenia użytkowników, kliknięć i konwersji wyświetlanych reklam w związku z odwiedzaniem niniejszego Serwisu internetowego partnerzy Wydawnictwa Podatkowego Gofin sp. z o.o. muszą mieć możliwość przetwarzania Pani/Pana danych.

Potrzebna jest Nam Pani/Pana dobrowolna zgoda na zapisy w plikach cookies w celach realizacji powyższych celów.
W związku z powyższymi wyjaśnieniami prosimy o wyrażenie dobrowolnej zgody na zapisywanie informacji w plikach cookies przez kliknięcie przycisku „Zgadzam się” lub „Nie teraz” w przypadku braku zgody. Istnieje możliwość skorzystania z „ustawień zaawansowanych” plików cookies w celu określenia indywidualnych zgód na zapis wybranych plików cookies realizujących wybrane cele.