30 kwietnia 2024 r. (wtorek) mija termin złożenia do US zeznań za 2023 r.: PIT-28, PIT-28S, PIT-36, PIT-36S, PIT-36L, PIT-36LS, PIT-37, PIT-38, PIT-39
•
Zwrot na zły rachunek
Co można zrobić?
Chodzi o zwrot podatku z US
PIT przesłany 28.02
W międzyczasie osobiście w urzędzie skarbowym zlozono formularz ZAP-3 żeby zmienić numer rachunku do zwrotu PIT ponieważ na stary rachunek było włamanie.
Pomimo obietnic Pani z urzędu że zwrot będzie na nowy rachunek, zwrot został wykonany na stary numer konta.
Co można zrobić w tej sytuacji?
Chodzi o zwrot podatku z US
PIT przesłany 28.02
W międzyczasie osobiście w urzędzie skarbowym zlozono formularz ZAP-3 żeby zmienić numer rachunku do zwrotu PIT ponieważ na stary rachunek było włamanie.
Pomimo obietnic Pani z urzędu że zwrot będzie na nowy rachunek, zwrot został wykonany na stary numer konta.
Co można zrobić w tej sytuacji?
Komentarz 1:
| 2024-03-14 18:08:34
| 95.***.***.249
Zapytaj w US czy możesz zwrócić przelewem ten zwrot aby przesłali ci na właściwe konto.
Komentarz 2:
| 2024-03-14 18:10:21
| 37.***.***.229
Koleżanka 1.
Problem w tym że nie mam dostępu do starego konta.
Musiałam założyć nowe, na tamtym miałam włamanie i zgłosiłam rachunek do likwidacji, mimo że ciągle robione są jakieś dziwne operacje na nim z nieznanego adresu.
Problem w tym że nie mam dostępu do starego konta.
Musiałam założyć nowe, na tamtym miałam włamanie i zgłosiłam rachunek do likwidacji, mimo że ciągle robione są jakieś dziwne operacje na nim z nieznanego adresu.
Komentarz 3:
| 2024-03-14 18:10:46
| 37.***.***.229
Koleżanka 1.
Problem w tym że nie mam dostępu do starego konta.
Musiałam założyć nowe, na tamtym miałam włamanie i zgłosiłam rachunek do likwidacji, mimo że ciągle robione są jakieś dziwne operacje na nim z nieznanego adresu.
Problem w tym że nie mam dostępu do starego konta.
Musiałam założyć nowe, na tamtym miałam włamanie i zgłosiłam rachunek do likwidacji, mimo że ciągle robione są jakieś dziwne operacje na nim z nieznanego adresu.
Komentarz 4:
| 2024-03-14 18:19:26
| 95.***.***.249
No, to faktycznie masz problem. Chyba zaczęłabym od wizyty w banku w celu zasięgnięcia informacji jak bank widzi możliwość rozwiązania tej sprawy.
Komentarz 5:
| 2024-03-14 18:21:24
| 37.***.***.229
Pytanie raczej czy to nie błąd US.
Pani która pomagała wypełnić formularz wręcz obiecała ze przelew trafi na nowe konto.
Minęło kilka dni, już po złożonym formularzu a przelew trafił na zły rachunek, ten na którym było włamanie.
Pytanie czy jestem w stanie zdziałać coś w US?
Pani która pomagała wypełnić formularz wręcz obiecała ze przelew trafi na nowe konto.
Minęło kilka dni, już po złożonym formularzu a przelew trafił na zły rachunek, ten na którym było włamanie.
Pytanie czy jestem w stanie zdziałać coś w US?
Komentarz 6:
| 2024-03-14 19:14:18
| 194.***.***.131
No, a dlaczego na zeznaniu rocznym nie podano nowego numeru rachunku?
Komentarz 7:
| 2024-03-14 19:18:26
| 37.***.***.229
Włamanie na konto miało miejsce po złożeniu PIT. Dlatego numer konta był zaktualizowany dopiero po wysłaniu pit.
Komentarz 8:
| 2024-03-14 19:22:20
| 194.***.***.131
No niestety to raczej nie błąd US, najwidoczniej zanim wprowadzono nowy numer rachunku US dokonał zwrotu.
No, a dlaczego ten przelew wpłynął na rachunek bankowy? Jeżeli bank miał wiedzę o problemie to chyba powinien taką możliwość zablokować?
No, a dlaczego ten przelew wpłynął na rachunek bankowy? Jeżeli bank miał wiedzę o problemie to chyba powinien taką możliwość zablokować?
Komentarz 9:
| 2024-03-14 19:27:22
| 37.***.***.229
US wiedział o zmianie rachunku i formularzu ZAP-3 na kilka dni przed przelewem. Pani wręcz obiecała zająć się tym priorytetowo. Status pitu wtedy był jako przyjęty, nie jako że w realizacji stąd moje domniemanie że zaniedbanie jest ze strony US.
Komentarz 10:
| 2024-03-14 19:30:41
| 194.***.***.131
No, a dlaczego uważasz, że bank zachował się właściwie?
Pani przyjmująca druk w US raczej ma niewielki wpływ na to kiedy zostanie on wprowadzony do systemu i tak samo nie ma też wpływu na to kiedy nastąpi zwrot nadpłaconego podatku. Natomiast bank powinien natychmiast zablokować rachunek. Jak rozumiem tego nie zrobił mimo, że zgłoszenie było kilka dni wcześniej?
Pani przyjmująca druk w US raczej ma niewielki wpływ na to kiedy zostanie on wprowadzony do systemu i tak samo nie ma też wpływu na to kiedy nastąpi zwrot nadpłaconego podatku. Natomiast bank powinien natychmiast zablokować rachunek. Jak rozumiem tego nie zrobił mimo, że zgłoszenie było kilka dni wcześniej?
Komentarz 11:
| 2024-03-14 19:32:51
| 79.***.***.134
Skoro rachunek zlikwidowany to skąd wiedza że US tam przesłał zwrot ?
Jeśli rachunek zlikwidowany to bank odeśle pieniądze do nadawcy tzn do US.
Jeśli rachunek zlikwidowany to bank odeśle pieniądze do nadawcy tzn do US.
Komentarz 12:
| 2024-03-14 19:37:52
| 37.***.***.229
Nie jest zlikwidowany a w trakcie likwidacji, co napisałam wcześniej że wykonywane są na nim dziwne operacje z nieznanych adresów.
Pani w banku nie jest w stanie mi pomóc bo ciągle są blokowane środki z salda..
Tak, bank nie zablokował środków ani rachunku, mimo że od złożenia ZAP-3 upłynęło około 10 dni.
Pani w banku nie jest w stanie mi pomóc bo ciągle są blokowane środki z salda..
Tak, bank nie zablokował środków ani rachunku, mimo że od złożenia ZAP-3 upłynęło około 10 dni.
Komentarz 13:
| 2024-03-14 19:44:40
| 194.***.***.131
"Tak, bank nie zablokował środków ani rachunku, mimo że od złożenia ZAP-3 upłynęło około 10 dni. " - No, ale co ma do tego ZAP-3, przecież tego druku nie składa się w banku? Zgłosiłaś w banku, że osoba (-y) nie uprawniona ma dostęp do Twojego rachunku i przeprowadza na nim operacje bez Twojej wiedzy? Likwidacja rachunku to jedno, a zgłoszenie przestępstwa w banku i na policji to zupełnie inna sprawa.
Komentarz 14:
| 2024-03-14 19:46:54
| 37.***.***.229
W banku zostało to zgłoszone, stąd też decyzja o zmianie banku i numeru rachunku.
W US zgłoszone ZAP-3 z wnioskiem o zmianę rachunku do przelewu. Mimo to i tak pieniądze trafiły na stary rachunek, przez co osoba odpowiedzialna za włam przy użyciu kodu CVV wykorzystała środki..
Zgłoszenie na policję poszło, lecz sami stwierdzili ze marne szanse na cokolwiek, bo ostatnio dużo takich sytuacji się dzieje w rejonie.
W US zgłoszone ZAP-3 z wnioskiem o zmianę rachunku do przelewu. Mimo to i tak pieniądze trafiły na stary rachunek, przez co osoba odpowiedzialna za włam przy użyciu kodu CVV wykorzystała środki..
Zgłoszenie na policję poszło, lecz sami stwierdzili ze marne szanse na cokolwiek, bo ostatnio dużo takich sytuacji się dzieje w rejonie.
Komentarz 15:
| 2024-03-14 20:00:06
| 194.***.***.131
1. Moim zdaniem bank po zgłoszeniu powinien niezwłocznie zablokować dostęp do rachunku. Podobnie jak np. blokuje się kartę.
2. Co do US to zamiast składać druk papierowy, którego wprowadzenie w system trwa dłużej, trzeba było złożyć korektę zeznania rocznego wraz z nowym rachunkiem bankowym. US raczej nie dokonałby zwrotu na podstawie pierwotnego zeznania jeżeli w systemie byłaby do niego korekta (no, chyba że zwrot w tym momencie był już zlecony). No i w sumie to powinni Ci podpowiedzieć w US. Inna sprawa, że zwrot powinien i tak się cofnąć o ile bank rachunek by zablokował. Jeżeli tego nie zrobił, to moim zdaniem można tych pieniędzy dochodzić od banku o ile ktoś je z Twojego rachunku pobrał już po Twoim zgłoszeniu. Na moje oko w każdym razie jakiś błąd jest po stronie banku.
2. Co do US to zamiast składać druk papierowy, którego wprowadzenie w system trwa dłużej, trzeba było złożyć korektę zeznania rocznego wraz z nowym rachunkiem bankowym. US raczej nie dokonałby zwrotu na podstawie pierwotnego zeznania jeżeli w systemie byłaby do niego korekta (no, chyba że zwrot w tym momencie był już zlecony). No i w sumie to powinni Ci podpowiedzieć w US. Inna sprawa, że zwrot powinien i tak się cofnąć o ile bank rachunek by zablokował. Jeżeli tego nie zrobił, to moim zdaniem można tych pieniędzy dochodzić od banku o ile ktoś je z Twojego rachunku pobrał już po Twoim zgłoszeniu. Na moje oko w każdym razie jakiś błąd jest po stronie banku.
Komentarz 16:
| 2024-03-14 21:55:25
| 79.***.***.254
A moim zdaniem winy banku tu chyba nie ma. Ktoś kto miał dostęp do twojego rachunku musiał znać hasło, login, sposób autoryzacji przelewu czy innego sposobu pobrania tych środków. Jeśli w banku zgłosiłaś nieprawidłowości, to może już wcześniej nastąpiło to nieuprawnione pobranie środków.
Komentarz 17:
| 2024-03-15 00:08:54
| 195.***.***.214
Ustalmy fakty: "osoba odpowiedzialna za włam przy użyciu kodu CVV" - ktoś się "włamał" na konto (mało prawdopodobne) czy używa twojej karty płatniczej (a raczej jej danych)?
Komentarz 18:
| 2024-03-15 06:24:07
| 37.***.***.229
Weszłam w faje linka gdy chciałam coś zamówić. I tak oto zalogowałam się "do banku" właśnie w tym cake linku
Komentarz 19:
| 2024-03-15 07:25:46
| 79.***.***.34
Wg mnie w takiej sytuacji należało zgłosić w banku, aby zablokowali dostęp do bankowości internetowej. Zawiesić całe konto, usunąć wszystkie uprawnienia do robienia transakcji przy wykorzystaniu bankowości internetowej oraz zablokować kartę jeśli było nieprawidłowe użycie.
Bo widać, że złodzieje mieli dostęp do wszystkiego, łącznie ze sposobem autoryzacji więc dla banku wyglądało to jakbyś ty to robiła przelewy.
Następnie zresetować wszystkie hasła do bankowości internetowej, zresetować urządzenie służące do autoryzacji transakcji itp. i wyrobić nową kartę.
Złożyć reklamację na nieutaryzowane transakcje, od chwili zgłoszenia w banku, bank nie powinien ich autoryzować ani dokonywać przelewu.
Winy urzędu nie widzę, bo takie mieli dane.
Bo widać, że złodzieje mieli dostęp do wszystkiego, łącznie ze sposobem autoryzacji więc dla banku wyglądało to jakbyś ty to robiła przelewy.
Następnie zresetować wszystkie hasła do bankowości internetowej, zresetować urządzenie służące do autoryzacji transakcji itp. i wyrobić nową kartę.
Złożyć reklamację na nieutaryzowane transakcje, od chwili zgłoszenia w banku, bank nie powinien ich autoryzować ani dokonywać przelewu.
Winy urzędu nie widzę, bo takie mieli dane.
Komentarz 20:
| 2024-03-15 08:07:11
| 37.***.***.229
No niekoniecznie, bo tak jak pisałam, na około 10 dni przed zwrotem, byłam osobiście w US złożyć ZAP-3 i Pani zapewniała że przelew trafi na nowy rachunek, bo jeszcze nie był zlecony, a przynajmniej nie widziała tego w systemie żeby był zlecony
Komentarz 21:
| 2024-03-15 08:16:14
| 83.***.***.237
W banko zglosiłaś, że ktoś nie uprawniony włamał Ci się na konto i dokonuje tam operacji? No bo dziwne, że w takim wypadku bank dostępu do konta nie zablokował tylko wszczął procedurę jego likwidacji.
Co do US to jak już pisałem wprowadzenie nowego konta trwa szczególnie w sytuacji, gdy jest to zgłaszane w formie papierowej, a nie elektronicznej. Moim zdaniem w US jak wyżej napisałem powinni Ci doradzić złożenie korekty zeznania w formie elektronicznej. W US już nic nie wywalczysz. Natomiast jeżeli prawidłowo wszystko zglosiłaś w banku to moim zdaniem tam masz szanse.
Co do US to jak już pisałem wprowadzenie nowego konta trwa szczególnie w sytuacji, gdy jest to zgłaszane w formie papierowej, a nie elektronicznej. Moim zdaniem w US jak wyżej napisałem powinni Ci doradzić złożenie korekty zeznania w formie elektronicznej. W US już nic nie wywalczysz. Natomiast jeżeli prawidłowo wszystko zglosiłaś w banku to moim zdaniem tam masz szanse.
Komentarz 22:
| 2024-03-15 10:16:42
| 95.***.***.249
Kom. 18 - trzeba było od razu na początku to napisać, bo wg mnie to całkowicie zmienia sytuację.
Sama się przyczyniłaś do tego "włamania" na twoje konto. Sorry, ale ciągle chyba uważasz, że wina leży po stronie US, nie trzeba było aż tak wierzyć w to zapewnienie usmenki o szybkim wprowadzeniu danych o nowym rachunku. Ona nie miała na to żadnego wpływu, bo tylko przyjęła twoje zgłoszenie.
Sama się przyczyniłaś do tego "włamania" na twoje konto. Sorry, ale ciągle chyba uważasz, że wina leży po stronie US, nie trzeba było aż tak wierzyć w to zapewnienie usmenki o szybkim wprowadzeniu danych o nowym rachunku. Ona nie miała na to żadnego wpływu, bo tylko przyjęła twoje zgłoszenie.
Komentarz 23:
| 2024-03-22 21:04:33
| 37.***.***.80
Proponuję złożyć reklamację do US - opisać całą sytuację, może uda się i bank odda nadpłatę do urzędu.
Komentarz 24:
| 2024-03-23 10:08:04
| 83.***.***.15
Jak już składać reklamacje to do banku o ile oczywiście w banku cała sytuacja została zgłoszona, a nie tylko rozpoczęto procedurę likwidacji rachunku.
Komentarz 25:
| 2024-03-23 15:54:53
| 79.***.***.254
Kom. 23 - ale jak, ze swoich środków bank miałby oddać nadpłatę, na jakiej podstawie ?
Komentarz 26:
| 2024-03-24 20:23:02
| 37.***.***.85
Złożyć nie zaszkodzi, urząd przekaże reklamację do banku, a bank musi coś odpowiedzieć
+ Dodaj komentarz
Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za treści tematów i komentarzy umieszczanych
na łamach FORUM DYSKUSYJNEGO. Dodanie tematu lub komentarza jest równoznaczne z akceptacją
REGULAMINU FORUM DYSKUSYJNEGO (kliknij aby zapoznać się z regulaminem).
Komputerowa wersja serwisu
Mobilna wersja serwisu