ARCHIWALNY TEMAT FORUM

Kasa fiskalna - dziwny paragon

Chciałam się doradzić. Nabijałam właśnie sprzedaż na kasę i zobaczyłam, że zaczyna się zielony pasek czyli koniec rolki, ale nabijałam dalej, tylko coś rolka nie przeskoczyła i praktycznie nic nie nie wydrukowało, nałożył się mały druczek, wszystko w jednej linii i nic nie widać. Rolka jakby się nie przesunęła.
Zrobiłam raport dobowy żeby zobaczyć czy była sprzedaż i widać, że tak.
I się zastanawiam czy zrobić jakiś protokół pomyłki i potem to wyksięgować i nabić sprzedaż jeszcze raz?
Zadzwoniłam do serwisanta ale on radzi żeby nie nabijać jeszcze raz bo i tak wystawiam fakturę dla klienta i podpinam paragon pod kopie naszej faktury a na raporcie miesięcznym będzie się zgadzać..
Ja bym tego nie ruszała.
Czasami tak się dzieje, że rolka się zblokuje i wszystko drukuje się w jednym miejscu.
Czasami na początku rolki, tam gdzie jest klej też nic nie widać (z doświadczenia urywam dość długi kawałek z początku rolki).
Czyli nie nabijać jeszcze raz? tak jak mówię klient dostanie czytelną fakturę, ja dziwny paragon gdzie nic nie widać podepnę pod kopie faktury, mogę jeszcze podpiąć ksero raportu dobowego.
A masz rolkę kopii czy elektroniczny zapis?
Jak masz rolkę kopii to zrób dodatkowo ksero, ale oryginał musisz mieć pod fakturą!
Elektroniczny zapis, ale to chyba muszę podejść do serwisanta, jak to zrobić bo nie wiem :)
Mam tylko nadzieje, że przyczyną tego dziwnego wydruku był właśnie koniec papieru.
Bo zaczęłam nabijać na kasę wydrukował się jeszcze nagłówek, i wtedy zobaczyłam, zielony pasek sygnalizujący koniec papieru, zaczęłam wybierać produkt i nabijać kwotę, i tak jakby się zatrzymało w miejscu jest ten cały wydruk w jednej linii totalnie nieczytelny. Tylko jeszcze czytelny jest nr paragonu, data i nazwa paragon fiskalny, a cała reszta już nie :(
W kasie z elektronicznym zapisem paragon odzyskasz własnie z tej kopii.
Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za treści tematów i komentarzy umieszczanych na łamach FORUM DYSKUSYJNEGO. Dodanie tematu lub komentarza jest równoznaczne z akceptacją REGULAMINU FORUM DYSKUSYJNEGO (kliknij aby zapoznać się z regulaminem).
Wydawnictwo Podatkowe GOFIN
Szanowny Użytkowniku !
Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami oraz wyrażenie dobrowolnej zgody poprzez kliknięcie przycisku "Zgadzam się".
Pamiętaj, że zawsze możesz wycofać zgodę.

Serwis internetowy, z którego Pani/Pan korzysta używa plików cookies w celu:

  • niezbędnego zapewnienia prawidłowego działania Serwisów (utrzymania sesji),
  • realizacji funkcjonalności ułatwiających obsługę Serwisu,
  • dopasowania reklam w serwisach społecznościowych,
  • analizy statystyk ruchu i reklam w Serwisach,
  • zbierania i przetwarzania danych w celu wyświetlenia reklam produktów własnych i klientów reklamowych oraz do śledzenia użytkowników, kliknięć i konwersji wyświetlanych reklam.
Pliki cookies

Są to pliki instalowane w urządzeniach końcowych osób korzystających z Serwisu, w celu administrowania Serwisem, dostosowania treści Serwisu do preferencji użytkownika, utrzymania sesji użytkownika oraz dla celów statystycznych i targetowania reklamy (dostosowania treści reklamy do indywidualnych potrzeb użytkownika). Informujemy, że istnieje możliwość określenia przez użytkownika Serwisu warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji zawartych w plikach cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub konfiguracji usługi. Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są u producenta przeglądarki, u dostawcy usługi dostępu do internetu oraz w Polityce prywatności i plików cookies.

Administratorzy

Administratorem Pana/Pani danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu internetowego i jego usług jest Wydawnictwo Podatkowe GOFIN sp. z o.o. Administratorem danych osobowych w plikach cookies w związku z wyświetleniem analizy statystyk i wyświetlaniem spersonalizowanych reklam są partnerzy Wydawnictwa Podatkowego GOFIN sp. z o.o., Google Inc, Facebook Inc.

Jakie ma Pani/Pan prawa w stosunku do swoich danych osobowych?

Wobec swoich danych mają Pan/Pani prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawo do cofnięcia zgody.

Podstawy prawne przetwarzania Pani/Pana danych osobowych
  • Niezbędność przetwarzania danych w związku z wykonaniem umowy.

    Umowa w naszym przypadku oznacza akceptację regulaminu naszych usług. Jeśli zatem akceptuje Pani/Pan umowę na realizację danej usługi, to możemy przetwarzać Pani/Pana dane w zakresie niezbędnym do realizacji tej umowy.

  • Niezbędność przetwarzania danych w związku z prawnie uzasadnionym interesem administratora.

    Dotyczy sytuacji, gdy przetwarzanie danych jest uzasadnione z uwagi na usprawiedliwione potrzeby administratora, tj. dokonanie pomiarów statystycznych, ulepszania naszych usług, jak również prowadzenie marketingu i promocji własnych usług administratora.

  • Dobrowolna zgoda.

    Aby móc realizować cele:
    - zapamiętania Pani/Pana decyzji w Serwisach w zakresie korzystania z dostępnych opcjonalnie funkcjonalności,
    - analiz statystyk ruchu i reklam w Serwisach,
    - dopasowania reklam w serwisach społecznościowych,
    - wyświetlania spersonalizowanych reklam produktów własnych i klientów reklamowych oraz do śledzenia użytkowników, kliknięć i konwersji wyświetlanych reklam w związku z odwiedzaniem niniejszego Serwisu internetowego partnerzy Wydawnictwa Podatkowego Gofin sp. z o.o. muszą mieć możliwość przetwarzania Pani/Pana danych.

Potrzebna jest Nam Pani/Pana dobrowolna zgoda na zapisy w plikach cookies w celach realizacji powyższych celów.
W związku z powyższymi wyjaśnieniami prosimy o wyrażenie dobrowolnej zgody na zapisywanie informacji w plikach cookies przez kliknięcie przycisku „Zgadzam się” lub „Nie teraz” w przypadku braku zgody. Istnieje możliwość skorzystania z „ustawień zaawansowanych” plików cookies w celu określenia indywidualnych zgód na zapis wybranych plików cookies realizujących wybrane cele.